「市販シャンプー」自分の髪に合うシャンプーを探せば探すだけお金が無駄になる理由!!

更新日:2021年11月19日






どうも!ダーディヘアナチュラルの美容師の向井です。



日本全国たくさんある薬局・ドラッグストア(現在5万9千店以上)



自宅の近所にあり、いつでもお手軽にシャンプーが買えて、便利で助かりますよね!











商品も豊富な品揃えでシャンプーボトルデザインもおしゃれで可愛い♪


女性でしたら髪に良くて香りも良くて仕上がりもサラつや髪になる♪そんなシャンプーがあ


れば必ず買いますよね♪












でも、いざドラッグストアに行ってシャンプーを選ぶと


種類が多すぎて、よく分からないのが現実!


そこでドラッグストアで市販シャンプーを選んで買うときに





みなさんは何を基準で選んでいますか?





・オシャレなデザインボトル重視で選ぶ。


・自分好みの香り重視で選ぶ。


・「ダメージ毛補修成分配合」とかキャッチコピーを重視して選ぶ。


・リーズナブル値段で選ぶ。


・大手企業の歴史の長いロングセラーブランド名で選ぶ。


・テレビでキレイな女優さんがCMで宣伝しているシャンプーを選ぶ。





ほとんどの方が「これなら私に合うかも!」と思ったイメージで


市販シャンプーを選んで買っていますよね!




市販シャンプー会社・メーカー・ドラッグストアでは、たくさんの市販シャンプーを売るた


めに、あらゆる方法でマーケティング戦略をおこない売り上げを上げようと頑張っていま


す!





ドラッグストアでシャンプーを買うときは、しっかり内容をチェックするのが大事!





たくさんのシャンプーを並べる事で購入者に喜んで頂ける事をアピール。


ここだけ聞くと、購入者思いで良いイメージに聞こえますよね!


でも考え方によってはその逆で、店頭に並べるシャンプーの数を減らし購入者が買いやすい


ように年齢髪や髪の状態の事を細かく説明する記載やシャンプーの中身の成分の事を素人で


も分かるように書いた「説明書なんて、つけてくれたら良質的で買いやすいのに・・」とか


思った事があるのは私だけでしょうか?




成分表記はシャンプーボトルの裏に記載されてますが知識がない方は意味すら分からない


し、私なんかは字が小さすぎて見えません(老眼だからw)


でも、それは出来ないのです!




ビジネスで考えるとコストが余分にかかてしまって販売価格があがってしまう事になり、お


求めやすい価格で大量に販売して利益を出したいと考える市販シャンプー会社・メーカーは


あえてそうしない戦略があるのでは?とも考えられます。


それともう一つ、購入者側が1つ1つを慎重に選ぶ事ができないように、わざとたくさんの


シャンプーを並べている!かもしれないし、そうじゃないかもしれない・・・



なぜかと言うと、心理学的に人は数少ない中から何かを選ぼうとすると慎重になる特性があ


ります。




しっかりチェックされてシャンプーの中の成分まで理解してしまったら、いろいろと都合が


悪くなってしまうからです。(私個人の意見です)


購入者が専門的な知識(成分内容)を詳しく知ってしまったら都合が悪くなる=売りづらくな


る。




だから購入者はテレビ・ネット・雑誌・広告から良いイメージだけで市販ションプーを選ん


で買ってくれて、たくさん売れる事で(利益がでる)それが理想なのかもしれません。











イメージだけで"良い悪い"を、いつの間にか決めていないですか?





余談になってしまいますが、テレビのCMはあくまでもイメージですからCMに出てる女優


さんが「私も使っているシャンプーですよ~♪」ってことは一言も言ってないので女優さん


と同じような髪になれるって事ではないって事をお伝えしときますね(笑)




話はもどります。




市販シャンプー購入後・・・自宅に帰って夜、期待を胸にお風呂に入って買って来た市販の


シャンプーを使ってみる!すると・・・


今回は分かりやすいようにイラストを交えて、こんなストーリーを作ってきました♪












年齢や髪質、髪の状態が違う3人の女性に市販シャンプーを使って感想を聞いてみたってい


うストーリーです。



おっと!



念のために私は美容師です!営業中にお客さんから聞いた生の声・情報を取り入れ


てますので、ご安心ください。



今回は、なんとなく「キャッチコピー重視で購入したという条件」で3人の女性が同じメー


カーの同じ市販シャンプーを使用したという設定で始まります。



市販シャンプーのキャッチコピーは「髪に潤いをあたえ、サラつや髪へ導く・・・天然ボタ


ニカル成分配合 癒しローズの香り」です。





Aさん20歳 大学生(髪の状態:多い・ブリーチ毛にダブルカラーの場合)







お風呂でシャンプーしてる時

・いい香りで悪くないわ〜♪

・泡立ちも悪くないわね〜♪

・ボタニカル配合だから安心だわ〜♪


お風呂上がりにドライヤーで乾かしてる時

・髪がサラサラだわ〜♪

・指通りも良く、悪くないわね〜♪

髪の収まりがイマイチね~

「洗い流さないトリートメントつけてもう少し、しっとりさせよ~っと!」

 




Bさん32歳 OL(髪の状態:普通毛・カラー毛)場合